进入“腊月门”，乘坐公交前往早市、商场购物的乘客明显增多，丢失的财物数量也不断攀升。青岛公交市南巴士公司下属7个分公司日前特设失物管理处，集中管理失物，部分线路开通“失物招领微信群”，以线上方式集中招领，乘客可提前预约领取时间。
据了解，为方便乘客了解失物招领信息，11路、16路、25路、26路、125路、406路、413路等线路开通“失物招领微信群”，工作人员们特意在公交车上张贴了扫码提示，并安排志愿者们在站头手持二维码进行宣传。在工作人员的指导下，乘客通过扫码进入失物招领群，可看到实时更新的失物招领信息。此外，发现遗失物品的乘客还可在群内及时发布寻找信息，工作人员将根据描述通过车载GPS为乘客查找并逐一回复。
“自从进了腊月门，失物数量就骤增。有时候一天能捡到两、三部手机。”市南巴士第六分公司党支部副书记臧虹介绍，由于家家户户开始忙年，公交失物的种类也变得复杂多样。以前失物都是电子产品居多，近段时间还捡到了碗碟、铁锅、拖把等日用品。线上交流不仅可以短时间内扩大寻找范围，还可以提前预约、为失主节省时间，省去很多不必要的麻烦。
据了解，市南巴士公司后续将逐步扩大线上服务范围，将发车班次、好人好事、线路通知、乘客建议等逐渐纳入到线上服务中，为乘客提供更加优质的服务。
齐鲁晚报•齐鲁壹点记者 赵波 通讯员 韩尧钰
